根据搜索结果，佳能5000复印机出现 E000002-0000错误代码，通常与 定影模块故障相关。以下是可能的原因及解决方法：

一、主要故障原因

定影灯损坏

定影灯是复印机核心部件，长期使用后可能因寿命到期或散热不良导致损坏。

定影保险丝熔断

定影保险丝用于保护定影灯管，若因过热熔断，需更换保险丝。

温度传感器故障

主副温度传感器接触不良或损坏会导致定影模块无法正常工作。

其他硬件问题

包括定影模块内部线路破损、接头漏电等。

二、解决步骤

检查定影灯

若怀疑定影灯损坏，需联系专业维修人员拆开复印机检查。

更换定影保险丝

按照说明书定位保险丝位置（通常在主板附近），更换同规格保险丝。

检测温度传感器

检查主副温度传感器是否接触良好，若有问题需更换。

排查线路与接头

检查定影模块内部线路是否破损，接头是否漏电，必要时维修或更换。

软件重置（临时解决方案）

部分型号可通过复印机菜单选择`28-Funtion Clear`清除错误代码，但需确认问题是否解决。

三、注意事项

若自行拆解或维修失败，建议联系 佳能官方售后或专业维修机构处理，避免进一步损坏。

定期清理复印机内部灰尘，保持散热良好，可延长硬件使用寿命。

若以上方法无效，建议联系佳能官方客服获取进一步技术支持。