赫兹伯格提出的理论是 双因素理论(Two Factor Theory),也叫激励保健理论(Motivator-Hygiene Theory)。这个理论是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)在1959年的畅销书《工作的动机》中提出的。赫茨伯格及其同事通过研究人们喜欢工作中的哪些因素,以及讨厌哪些因素,得出结论,为了理解员工的工作动机,组织必须将与工作相关的因素分为两类:激励因素和保健因素。
激励因素是指那些能够带来满足感的因素,与工作内容本身有关,当这些因素得到满足时,可以激发员工的积极性和工作热情。保健因素则是指那些能够消除员工不满的因素,与工作的周围环境有关,当这些因素不满足时,会导致员工的不满和消极情绪,但即使这些因素得到满足,也不会带来满足感。
双因素理论强调了工作丰富化和内在激励的重要性,对现代人力资源管理和组织行为学产生了深远的影响。
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