年度总结的开头语和结束语需根据场合和风格选择，以下为常见类型及示例：

一、通用型开头语

时间感慨型

"光阴似箭，岁月如梭，转眼已近岁末，回顾20xx年的工作，有独上高楼的孤独与迷茫，有衣带渐宽的艰辛，也有蓦然回首时的那份喜悦与自豪"。

目标回顾型

"在全体同事的共同努力下，围绕优化服务、拓展业务等目标，圆满完成了20xx年的工作，现总结如下"。

二、行业通用型开头语

严谨型

"岁末将至，回顾过去一年的工作，我们在挑战与机遇中砥砺前行，取得了显著成绩，也面临诸多挑战"。

诗意型

"寒梅吐蕊，又是一年芳华将尽时，回首这一年，我们携手共进，历经风雨，收获满满"。

三、个人总结型开头语

成长型

"转瞬间，我进入x行工作已x个月，从新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，更多的是喜悦"。

服务导向型

"本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展业务宣传等功能，圆满完成了20xx年的工作"。

四、结束语推荐

展望型

"新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我们将继续优化工作流程，提升业务水平，实现更高目标"。

感恩型

"感谢领导和同事的支持与帮助，我深知自己还存在不足，未来将努力克服短板，尽职尽责做好工作"。

五、注意事项

简洁有力：

避免冗长，突出重点，如"20xx年弘基的航船已经扬帆，定会再攀高峰"。

情感共鸣：结合团队成就或个人成长，增强感染力，如"我们用汗水浇灌希望，用努力书写辉煌"。

以上内容可根据实际需求调整，建议优先选择与团队文化契合的表述方式。