根据搜索结果，网上查询手机通话详单时，若发现部分短信未显示，可能由以下原因导致：

系统限制或内容违规

若短信内容涉及三俗、不健康信息，系统可能自动屏蔽或删除此类短信，导致详单不显示。

查询时间或系统问题

- 系统仅显示最近12个月的账单，当月数据可能无法查询；

- 月初或月末系统维护期间，查询可能延迟或失败，建议选择非高峰时段操作。

输入错误或权限问题

- 服务密码或验证码输入错误会导致查询失败；

- 部分用户可能因权限限制（如套餐限制）无法查看全部详单。

短信状态异常

若短信已被删除、过期或手机故障，系统将无法记录该条短信。

建议操作：

检查输入信息是否正确；

等待系统维护后重试；

通过短信内容关键词在手机内查找备份；

联系运营商客服核实短信状态。