柳永的作品主要描绘了市民阶层的生活，其创作内容具有以下特点：

市民阶层情感世界

柳永的词作大量聚焦市民阶层，尤其是女性群体。他通过《雨霖铃》《凤栖梧》等作品，细腻刻画了失恋、被遗弃等情感状态，首次将平民女性内心世界引入词坛。

都市与市井生活

他以汴京、杭州等城市为背景，描绘了都市繁华与市井风情。例如《望海潮》展现杭州钱塘江的壮丽景色，《八声甘州》抒发羁旅行役之苦，均从不同角度反映了市民生活。

社会底层与边缘群体

除市民阶层外，柳永也关注社会底层人民，如《煮海歌》反映盐民艰辛，《木兰花慢》提及市井娱乐活动，展现了更广泛的社会生态。

综上，柳永通过丰富的题材和生动的笔触，构建了北宋市民阶层生活的立体画卷，使其成为婉约派最具代表性的作家之一。